Hizmet Sözleşmesi

Hizmet Sözleşmesi

Yürürlük Tarihi: 04.07.2025
Alan Adı: https://vizoola.com/
Firma: VIZOOLA (bundan sonra "Hizmet Sağlayıcı" olarak anılacaktır)
Kullanıcı: Hizmet Sağlayıcı’nın web sitesi üzerinden hizmet alan kişi veya kuruluş (bundan sonra "Müşteri" olarak anılacaktır)


1. KONU

Bu sözleşme, vizoola.com üzerinden sağlanan grafik tasarım hizmetleri, hazır script satışları ve ilgili dijital hizmetlerin kullanım koşullarını belirlemek amacıyla düzenlenmiştir.


2. HİZMET TANIMI

Hizmet Sağlayıcı;

  • Grafik tasarım (logo, afiş, sosyal medya tasarımı, kurumsal kimlik vs.),

  • Hazır script satış ve teslimatı (web scriptleri, panel sistemleri, özel yazılımlar),

  • Bazı durumlarda özel yazılım taleplerine ilişkin ek hizmetler

sunmaktadır.


3. TARAF BEYANLARI

  • Müşteri, talep ettiği hizmetin kapsamını ve detaylarını açık ve doğru bir şekilde iletmekle yükümlüdür.

  • Hizmet Sağlayıcı, verilen bilgiler doğrultusunda hizmeti eksiksiz ve zamanında teslim etmeyi taahhüt eder.


4. TASARIM ve SCRIPTLER ÜZERİNDEKİ HAKLAR

  • Satın alınan scriptler ve tasarımlar, kişisel veya ticari kullanım içindir.

  • Yaygınlaştırma, yeniden satış veya dağıtım izinsiz yapılamaz.

  • Tüm çalışmalar üzerinde telif hakkı Hizmet Sağlayıcı’ya aittir, aksi yazılı olarak belirtilmedikçe devredilmez.


5. TESLİMAT ve REVİZE

  • Grafik tasarım hizmetlerinde teslim süresi, projenin kapsamına göre değişkenlik gösterebilir ve önceden Müşteri’ye bildirilir.

  • Scriptler, ödeme sonrası genellikle 24 saat içinde teslim edilir.

  • Grafik tasarım hizmetlerinde 2 adet ücretsiz revize hakkı sunulur.

  • Script satışlarında, yazılımda bariz hata bulunmadıkça revize veya iade yapılmaz.


6. ÖDEME

  • Tüm ödemeler sipariş öncesinde alınır.

  • Fiyatlandırmalar vizoola.com üzerinden açıkça belirtilmiştir.

  • Ödeme sonrasında, hizmetin doğasına göre (dijital ürünler) iade yapılmaz.


7. GİZLİLİK

  • Müşteri’ye ait görsel, yazılı ya da özel bilgiler 3. şahıslarla paylaşılmaz.

  • Hizmet Sağlayıcı, projede kullanılan verilerin güvenliğini sağlamakla yükümlüdür.


8. SORUMLULUK REDDİ

  • Hazır scriptler üzerinde yapılacak kullanıcı değişiklikleri sonucu oluşacak hatalardan Hizmet Sağlayıcı sorumlu değildir.

  • Altyapı ve sunucuya bağlı sorunlar müşterinin sorumluluğundadır.


9. SÖZLEŞMEDE DEĞİŞİKLİK

Hizmet Sağlayıcı, dilediği zaman bu sözleşme maddelerinde güncelleme yapma hakkını saklı tutar. Güncellenmiş metin site üzerinden yayımlandığı andan itibaren geçerlidir.


10. İLETİŞİM

Tüm sorular, talepler ve destek için:
E-posta: info@vizoola.com
WhatsApp: 0850 308 2905
Web: https://vizoola.com